Sky Adventures

VANLIGA FRÅGOR I SAMBAND MED RESOR

F: Ingår sallad?
S: Nej, bara högtryck.

Här har vi samlat alla förekommande frågor som kan dyka upp i samband med en flygresa. Läs gärna igenom informationen. Skulle du ändå ligga sömnlös och undra kontaktar du oss omgående.

Avbeställningsskydd
Avbeställningsskyddet gäller vid sjukdom/skada på dig, nära anhörig eller medresenär mot uppvisande av läkarintyg. Det gäller inte om man inte kan åka p.ga. jobb etc. Notera att det alltid uppkommer kostnader i o m en avbokning!

Om du väljer att använda det avbeställningsskydd som oftast finns kopplat till ditt bank- eller betalkort kontrollerar du vilka regler som gäller för detta. Enligt VISA så måste minst hälften av resan vara betalt med VISA-kort för att försäkringen ska gälla.

Avbokning
Flygresan till destinationen står du själv och behöver du avboka tar du kontakt med ditt flygbolag.

Kostnaden för avbokning av landpaketet (fr.o.m. den dagen du anländer till destinationen) beror på hur nära inpå resan du avbokar. Vid avbokning av resa/landpaketet (oavsett om man ångrar sig eller är sjuk/skadad) får man betala någon form av avbokningskostnad.
Storleken på avbokningskostnaden bestäms när man avbokar. Då tar vi hänsyn till vilka avbokningsregler som gäller för t.ex. hotell, hyrbil m.m.
Kostnaden är minst 500 SEK per person.

Ett avbeställningsskydd kan hjälpa dig att få tillbaka avbokningskostnaderna för din paketresa mot uppvisande av läkarintyg. Läs mer om avbeställningsskyddet under avdelningen Avbeställningsskydd . Om du avbokar kommer vi att försöka hjälpa dig att minimera din avbokningskostnad.

1. Sker avbokning 4 veckor innan avresa är kostnaden 1.000 kr
2. Sker avbokning 3 veckor innan avresa är kostnaden 1.500 kr
3. Sker avbokning 2 veckor innan avresa är kostnaden 2.000 kr
4. Sker avbokning 1 veckor innan avresa är kostnaden 3.000 kr
5. Sker avbokning mindre 1 vecka innan avresa är kostnaden hela beloppet om inte läkarintyg kan visas. Då sker återbetalning på beloppet förutom anmälningsavgift.

Betalning
Betalning sker i samband med bokning. I vår e-shop kan du betala med Visa och Master Card.

Frukost
Under alla våra resor bekostar du själv din frukost om inte annat anges. Vi bor alltid på anläggningar med eget hushåll.

Försäkringar
SSFF
Innan du reser med oss är det en del försäkringsavgifter som ska vara betalada. SSFF:s Medi eller högre är ett krav (se www.paragliding.se). Det kan vara en god idé att komplettera med ytterligare en försäkring som du t.ex. hittar på www.ihi.dk.

EU-kortet
Innan avresa ska du kontakta Försäkringskassan för att erhålla ett sk. EU-kort - Europeiska Försäkringskortet. Kortet gäller för resa inom EU.

IPPI-kortet
Kortet är en översättning av Skärmflygförbundets licens till ParaPro som är en internationell standard inom FAI. Vissa länder kräver att man har ett IPPI kort för att få flyga i deras land.
För att skaffa ett IPPI kort så sätter man in 100 kr på SSFF:s PG 414 08 58 - 4 och skriver namn, licensnummer och att inbetalningen gäller för ett IPPI kort. IPPI kortet är giltigt tills
man byter licensgrad. IPPI-kortet gäller endast om du har en giltig svensk licens!

Student = ParaPro 2
Pilot 1 = ParaPro 3
Pilot 2 = ParaPro 4
Pilot 3 = ParaPro 5

Hyrbil
I priset ingår kostnad för hyrbil på destinationen. Resenärerna delar på bränslekostnaden.

Inför resan
1. Kontrollera att ditt pass är giltigt och ej går ut under din resa. Kontrollera också om pass räcker eller om du också behöver visum.

2.Kontrollera Ditt försäkringsskydd före avresan.

3.Vissa länder kräver vaccinationer. För resor inom Europa krävs normalt inga.
Rådgör med Din läkare eller ta kontakt med närmaste vaccinationscentral.

4.Tänk på att det krävs läkarintyg för att få ta med vissa mediciner. Be din läkare skriva ut sådant som du kan visa upp i tull och passkontroll.

5.Växla till utländsk valuta; kontanter eller resecheckar. Kontrollera att kredit/betalkortet gäller.

Om jag blir sjuk
Glöm inte att beställa ditt EU-kort från Försäkringskassan. Detta visar att du är försäkrad i Sverige och kortet ska tillsammans med ID-handling visas upp om du behöver vård. Det tar ca 3 veckor att få kortet så var ute i god tid. Kortet beställer du på www.forsakringskassan.se.Läs mer på: http://www.forsakringskassan.se/privatpers/utomlands/

Tänk på att Ambassaden betalar inte dina vårdkostnader, inte heller hemresan om du blir sjuk. Ambassaden kan i en nödsituation, som inte är självförvållad, ge tillfälligt lån för hemresa. Man ger råd om hur du överför pengar från Sverige, tipsar om advokat, läkare eller tolk. Hjälper till att kontakta anhöriga.

SOS-International, Euro-Alarm & Europ Assistance
Om du har tecknat en reseförsäkring eller har en vanlig hemförsäkring och råkar ut för en olycka, stöld eller annat som kan tänkas täckas av försäkringen ska du så fort som möjligt ta direktkontakt med SOS-International, Euro-Alarm eller Europ Assistance.

SOS-International a/s är de nordiska försäkringsbolagens serviceorganisation i samband med utlandsskador. Syftet med verksamheten är att hjälpa utlandsresenärer på de nordiska försäkringsbolagens vägnar.

SOS-International a/s
Nitivej 6
DK-2000 Fredriksberg
Danmark

Tel: +45-70-10 50 50
Fax: +45-70-10 50 56

Euro-Alarm A/S
Fredriksbergs Allé 3
DK-1790 Köpenhamn V
Danmark

Tel: +45-70 10 90 50
Fax: +45-70 10 90 60

Europ Assistance AB
(Nordic Assistance AB)
Mejerivägen 9
Box 44095
SE-100 73 Stockholm

Tel +46 08 587 717 00
Fax +46 08 660 23 90

SOS, Euro-Alarms och Europ Assistances larmcentraler är öppna 24 timmar om dygnet, samtliga dagar. Man har där kontaktläkare som kan sätta sig i förbindelse med den behandlade läkaren i utlandet. Man accepterar dessutom "collect calls", dvs mottagaren betalar.

Pass
Fr.o.m 1/10 2005 får Sverige ett nytt och säkrare pass. Följande gäller:
- Fotografering görs alltid på Polisens passexpedition.
- Pass o ID-kort söks personligen och hämtas ut på passexpeditionen. I vissa fall har polisen egna utlämningsställen(se www.polisen.se/pass el. ring 11414 för besked)

För information om pass gå till www.polisen.se/pass

Observera!
Tänk på att en del länder kräver att passet ska vara giltigt en viss tid efter inresan. Det kan röra sig om tid ända upp till tolv månader. Vill du veta vad som gäller för ett speciellt land, vänd dig till det aktuella landets ambassad eller konsulat.

Presentkort
Q: Kan man köpa presentkort på en resa hos er?
A: Ja, du kan köpa presentkort från oss via mail, telefon eller direkt på vår hemsida. Du bestämmer själv beloppet och meddelar oss vart det ska skickas. Vi skickar sedan presentkortet och en faktura och när fakturan är betald så blir presentkortet giltigt.

Resehandlingar
Q: När får jag mina resehandlingar?
A: Senast 1 vecka innan avresa.

Q: Vad innehåller mina resehandlingar?
A: Resehandlingarna innehåller ett PM som beskriver hur din resa fungerar, information om destinationen/evenemanget samt bokningsbekräftelse som gäller som resebevis och skall alltid medtagas på resan.

Sen ankomst till flygplats
Q: Vi räknar med att anlända sent till flygplatsen på destinationen. Vad gör vi?
A: Meddela oss på Sky Adventures innan avresa eller under resans gång så ordnar vi det.

UD - Reserekommendationer
Inför din utlandsresa kan du klicka in på UD:s hemsida www.utrikes.regeringen.se för att se vilka rekommendationer som utrikesdepartementet ger för olika destinationer.
Du klickar på "inför utlandsresan" och vidare på"reserekommendationer".

Vaccinationer
På www.resevaccin.se kan du finna hälsoråd och tips - för dig som ska åka utomlands!

		Resmål 2010

		Finansiera din resa

		FAQ

Raua Memeber Card - ger biligare resor.